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Aviso Legal

Información precontractual y regulatoria

Quiénes somos

Compara Ético es una correduría de seguros que presta exclusivamente servicios de mediación de seguros para particulares, profesionales y empresas residentes en España. Opera de forma independiente, profesional e imparcial conforme al Real Decreto-ley 3/2020, de distribución de seguros.

  • Razón social: COMPARA ÉTICO CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L.U.
  • CIF: [pendiente]
  • Domicilio social: [pendiente]
  • Registro Mercantil: [pendiente]
  • Registro DGSFP: [pendiente]
  • Email de contacto: [pendiente]
  • Teléfono: [pendiente]

Compara Ético tiene concertado un seguro de responsabilidad civil profesional con la aseguradora [pendiente] y dispone de capacidad financiera conforme a la normativa vigente. Toda la información previa al cliente se pone a disposición antes de la contratación y puede solicitarse en soporte duradero sin coste a [pendiente].

Servicios de mediación de seguros

  • Ámbito:
  • Asesoramiento: basado en un análisis objetivo del mercado y adaptado al perfil y necesidades del cliente.
  • Proceso: el cliente completa un cuestionario con datos esenciales; con esa información se elabora una propuesta personalizada y con visión ética. Se ponen a disposición los presupuestos disponibles, con la información social de la aseguradora, sus coberturas, precio total (impuestos incluidos) y documentos informativos (p. ej., IPID).
  • Contratación: la póliza la emite y cobra la entidad aseguradora. En la documentación se indicará la intervención de Compara Ético como corredor.

Colaborador externo de la correduría

Compara Ético puede prestar el servicio en colaboración con Colaboradores Externos de la Correduría, debidamente registrados y vinculados contractualmente. En estos casos:

  • Se informará claramente la intervención del Colaborador Externo.
  • El Colaborador actuará bajo la supervisión y responsabilidad de Compara Ético.
  • En la póliza constará el mediador interviniente según corresponda.

Coste del servicio

El servicio de Compara Ético es gratuito para el cliente. La retribución proviene de comisiones incluidas en la prima abonada a la aseguradora. Compara Ético no recibe el importe de la prima en ningún momento del proceso de contratación. Además esta comisión se utilizará para remunerar al colaborador externo, cubrir los coste de infraestructura de Compara Ético y el beneficio se usará para financiar actividades de impacto social y ambiental positivo.

Responsabilidad por los datos suministrados

Los datos facilitados en el cuestionario son esenciales para evaluar el riesgo y realizar recomendaciones. La inexactitud u omisión puede afectar a los presupuestos y a la validez de la póliza. El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Política de Privacidad de Compara Ético: [pendiente].

Atención al cliente y contacto

Para dudas sobre el cuestionario, presupuestos o asistencia posterior a la contratación:

  • Formulario web: [pendiente]
  • Email: [pendiente]
  • Teléfono: [pendiente]
  • Dirección postal: [pendiente]

Derecho de desistimiento del servicio de mediación

Puedes desistir del servicio de mediación de Compara Ético en un plazo de 14 días desde su aceptación, sin necesidad de justificación y sin penalización. Solicítalo por cualquiera de las vías de contacto anteriores.

Quejas y reclamaciones

  • Atención al Cliente: envía tu queja a [pendiente] o por correo postal a [pendiente]. Se resolverá en un plazo máximo de dos meses, notificándose la resolución en diez días naturales desde su emisión.
  • Defensor del Cliente: si no quedas conforme, podrás acudir al Defensor del Cliente de Compara Ético: [pendiente] (teléfono [pendiente], email [pendiente], dirección [pendiente]). Sus decisiones favorables al reclamante vinculan a Compara Ético.
  • Servicio de Protección al Asegurado (DGSFP): tras agotar la vía del Defensor del Cliente, podrás presentar reclamación ante la DGSFP.

Propiedad intelectual

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Idioma, ley aplicable y jurisdicción

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Este Aviso Legal fue actualizado por última vez el [pendiente]. Compara Ético podrá modificarlo y te informará al acceder a la web o mediante el email facilitado, sin finalidad comercial.

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