Política de Transparencia y Protección de Datos
Última revisión: 27/11/2025
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), COMPARA ÉTICO CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. (“Compara Ético” o la “Correduría”) informa sobre el tratamiento de los datos personales aportados por los usuarios en el uso de los servicios de comparación, asesoramiento y mediación de seguros ofrecidos a través del Sitio Web [pendiente]. Esta política complementa el Aviso Legal.
Ámbito
- Usuarios que solicitan información o comparativas de seguros.
- Tomadores, asegurados o beneficiarios.
- Colaboradores externos autorizados (“Colaborador Externo”).
Datos identificativos del responsable
- Denominación: COMPARA ÉTICO CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L.
- NIF: [pendiente]
- Domicilio: [pendiente]
- Correo general: [pendiente]
- Teléfono: [pendiente]
- Delegado de Protección de Datos: [pendiente]
- Correo DPD: [pendiente]
1. Finalidad y bases jurídicas
1.1. Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD)
- Comparativas solicitadas.
- Mediación con aseguradoras.
- Gestión de solicitudes y emisión.
- Comunicaciones contractuales.
- Coordinación con Colaborador Externo cuando proceda.
Comunicación de datos estrictamente necesarios a aseguradoras y Colaborador Externo. Negativa a datos imprescindibles impide prestar el servicio.
1.1.1. Tratamientos específicos
- Comparativa y pre-oferta: Datos de riesgo para propuestas.
- Mediación: Remisión para tarificación y suscripción.
- Gestión post-contratación: Modificaciones, siniestros, renovaciones.
- Colaborador Externo: Acceso a datos indispensables.
1.1.2. Destinatarios
- Aseguradoras (responsables independientes).
- Colaboradores Externos autorizados.
- Proveedores (hosting, mensajería, soporte) como encargados.
Sin transferencias internacionales salvo garantías adecuadas; se informará si se realizan.
1.2. Interés legítimo (art. 6.1.f)
- Mejora interna de modelos (datos anonimizados).
- Prevención de fraude y verificación mínima.
- Grabación de llamadas para evidencia y calidad.
- Métricas de conversión y sostenibilidad.
- Relación con aseguradoras y cálculo de comisiones.
No se adoptan decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos.
1.3. Consentimiento (art. 6.1.a)
- Comunicaciones comerciales no esenciales.
- Cookies no técnicas (ver Política de Cookies).
Retirada en cualquier momento escribiendo a [pendiente] o mediante baja en cada envío.
2. Responsables y figuras
Responsable principal: Compara Ético.
Colaborador Externo: Auxiliar externo; actúa como encargado o comunicante legítimo según el flujo. Contrato regulador.
Aseguradoras: Responsables independientes al recibir datos para tarificación/emisión.
3. Transferencias internacionales
Actualmente: [pendiente]. Si se realizan, se aplicarán Cláusulas Contractuales Tipo u otra base válida (arts. 44 y ss. RGPD). Copia disponible solicitándola a [pendiente].
4. Métodos de tratamiento
Medios manuales y automatizados con medidas técnicas y organizativas (accesos, cifrado/seudonimización cuando proceda, políticas internas, registro de incidencias). Modelos internos usan datos agregados/anonimizados evitando reidentificación.
5. Plazos de conservación
- Precontractuales sin contratación: hasta 12 meses (+6 bloqueados).
- Pólizas mediadas: vigencia + mínimo 6 años.
- Grabaciones calidad: máximo 12 meses.
- Comerciales: hasta retirada del consentimiento.
Bloqueo cuando exista obligación legal; uso solo para defensa de reclamaciones.
6. Derechos
Acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y no decisiones automatizadas. Solicitud: Email [pendiente] / Dirección [pendiente]. Se podrá pedir verificación mínima de identidad.
Reclamación: Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Oposición comercial: mecanismo de baja o mensaje a [pendiente].
7. Colaborador Externo
- Uso limitado a asesoramiento y continuidad.
- Sin reutilización para fines propios sin base y aviso.
- Controles y formación en protección de datos.
- Posibilidad de cese o cambio solicitado por el usuario.
8. Actualizaciones
Actualizable por cambios normativos, tecnológicos o funcionales. Aviso ante modificaciones sustanciales. Uso continuado implica aceptación. Se puede solicitar supresión u oposición si cambia la finalidad esencial.